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Qué es el ayuno y por qué se convierte en una hora perdida

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El ayuno es la pregunta que más veces al día responde una ejecutiva de agenda, y la que más veces se responde distinto según a quién se le pregunte. Cada centro define sus horas por tipo de examen, y esa definición es del centro.

El paciente entiende la regla cuando se la dicen. Lo difícil es recordarla el día correcto: entre que toma la hora y llega al box pueden pasar semanas, y en el intermedio nadie se la repite. La orden en papel tampoco ayuda, porque trae el nombre del examen y rara vez la preparación que exige el centro donde quedó agendado. El papel que sí debería salir del centro está normado: el estándar de acreditación para laboratorios clínicos de la Superintendencia de Salud exige verificar que el laboratorio disponga de formularios para entregar a los pacientes ambulatorios las instrucciones de preparación del paciente.

¿Por qué un ayuno mal informado se convierte en una hora perdida?

Porque la falla se descubre en el mesón. El paciente ya se movió, ya pidió permiso en el trabajo, y la muestra no se puede tomar. Ese cupo se pierde ese día y la reprogramación entra a competir con la demanda nueva de la semana.

Si el ayuno es tu principal causa de horas caídas, escríbenos a pablo@superposition.company con el detalle.